We received lots of emails of the company after we placed the order. We misread them, which caused a lot of anxiety at our part. We received namely 2 big loads of blocs in different sizes and holes...
Läs mer
Produktomdömen
Köpdatum: 17/08/2023
0
Dela
MI
Michel
Feefo-verifierat
2 years ago
Vad Michel sa om WoodBlocX NL:
Prima bezorging. Tot achter het huis netjes neergezet. Mooie plantenbak.
Correcte firma. Hun "wij leveren enkel op pallet"-principe heeft als nadeel dat je als koper zelf met het probleem van het vervoer van de zware pallet over de laatste meters blijft zitten. Jammer...
Goed was, dat alles compleet afgeleverd werd. Slecht was de communicatie over levertijd, aflevering onnavolgbare track and trace codes via Frankrijk.
Lian
WoodBlocX NL
2 years ago
Goedemorgen.
Hartelijk dank voor de feedback.
Onze excuses voor de vertraging bij de levering. Omdat we al onze goederen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar de EU verzenden, kunnen er vertragingen optreden in het transportnetwerk waar WoodBlocX geen invloed op heeft, maar we hebben gereageerd op alle vragen met betrekking tot de trackinginformatie.
Kunt u alstublieft wat foto's van de beschadigde blokken naar ons sturen op admin@woodblocx.nl? We vervangen graag de blokken die u niet bevredigend vindt om uw aankoop naar volle tevredenheid af te ronden.
Produktomdömen
Lian
WoodBlocX NL
2 years ago
Goedemorgen.
Hartelijk dank voor de feedback.
Onze excuses voor de vertraging bij de levering. Omdat we al onze goederen vanuit het Verenigd Koninkrijk naar de EU verzenden, kunnen er vertragingen optreden in het transportnetwerk waar WoodBlocX geen invloed op heeft, maar we hebben gereageerd op alle vragen met betrekking tot de trackinginformatie.
Kunt u alstublieft wat foto's van de beschadigde blokken naar ons sturen op admin@woodblocx.nl? We vervangen graag de blokken die u niet bevredigend vindt om uw aankoop naar volle tevredenheid af te ronden.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
