Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Omdömen för WoodBlocX DE | Kundtjänstomdömen för https://www.feefo.com/reviews/woodblocx-de | Feefo

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung.

Köpdatum: 21/10/2024

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 year ago

Das Holz macht einen guten Eindruck. Allerdings hätte ich von der Pass Passgenauigkeit mehr erwartet. In manchen Bauteilen waren die Löcher schief gesägt. Dadurch passten die Winkel am Ende sehr...

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Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut mir leid, wenn die Genauigkeit des Holzschnitts nicht perfekt war. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn wir Ihnen dabei helfen können.

Köpdatum: 15/10/2024

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Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr erhöhter Pflanzbehälter sieht wunderbar aus.

Produktomdömen

Köpdatum: 09/10/2024

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 year ago

Sehr gutes Produkt und verlässliche Lieferung

Der Service ist bestens. Der avisierte Liefertermin wurde taggenau eingehalten und die Lieferung selbst hat auch gut geklappt.

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Das ist fantastisch zu lesen, vielen Dank für die Mitteilung.

Produktomdömen

Köpdatum: 05/10/2024

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback.

Köpdatum: 10/10/2024

0

RH

Ralf Horn

Feefo-verifierat

Kahl

1 year ago

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank, Ralf, für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.

Produktomdömen

Köpdatum: 08/10/2024

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RW

Rainer W.

Feefo-verifierat

Berlin

1 year ago

Vad Rainer W. sa om WoodBlocX DE:

Produkt gut, Service schlecht

Keine detaillierte Beschreibung für das spezielle Produkt, auch auf Nachfrage nicht. Vollständigkeit der Lieferung kann nicht überprüft werden.

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist sehr enttäuschend. Ich kann sehen, dass Ihre spezifischen Bauanleitungen und allgemeinen Anweisungen in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung enthalten waren. Ich kann auch sehen, dass wir Ihnen geantwortet haben, als Sie uns kontaktiert haben, und Ihnen weitere Informationen gegeben haben, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem weiterhin besteht, helfe ich Ihnen gerne weiter.

Produktomdömen

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist sehr enttäuschend. Ich kann sehen, dass Ihre spezifischen Bauanleitungen und allgemeinen Anweisungen in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung enthalten waren. Ich kann auch sehen, dass wir Ihnen geantwortet haben, als Sie uns kontaktiert haben, und Ihnen weitere Informationen gegeben haben, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem weiterhin besteht, helfe ich Ihnen gerne weiter.

Köpdatum: 05/10/2024

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Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 year ago

Preis-Leistungs-Verhältnis mangelhaft!!!

Das zum Teil nur englisch sprechendes Personal anruft, obwohl Website und Bestellung auf Deutsch erfolgte ist irritierend. Das Bearbeitungs- bzw. Lieferstand in Link in der E-Mail auch nur auf...

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Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut mir leid, dass der Service, den Sie erhalten haben, nicht dem Standard entspricht, den wir erwarten würden. Wenn Sie Zeit haben, wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen würden, damit wir verstehen, was genau passiert ist, und sehen können, wie wir unsere Dienstleistungen in Zukunft verbessern können. Sie erreichen uns unter admin@woodblocx.de

Produktomdömen

Adie

WoodBlocX DE

1 year ago

Es tut mir sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit Woodblocx alles andere als zufriedenstellend war, insbesondere angesichts der Kommunikationsprobleme und Verzögerungen. Der Umgang mit mehreren Telefonnummern und die wiederholte Klärung einer bevorzugten Kontaktnummer – insbesondere unter den von Ihnen beschriebenen Umständen – muss frustrierend gewesen sein. Darüber hinaus sind die Nachverfolgung des Fortschritts und die Verzögerungen bei der Lieferung verständlicherweise enttäuschend, insbesondere im Vergleich zu Ihren früheren positiven Erfahrungen. Die von Ihnen festgestellten Qualitätsprobleme klingen so, als ob das Holz, das Sie erhalten haben, frisch behandelt wurde und daher bei der Ankunft noch feucht war. Ich möchte Ihnen versichern, dass Sie, sobald die Blöcke an der Luft waren, die Farbe und den Zustand des Holzes sehen werden, die Sie erwartet haben.

Köpdatum: 27/09/2024

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DL

Dieter Lang

Feefo-verifierat

1 year ago