Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Voyager Insurance Services Omdömen

http://www.voyagertravelinsurance.co.uk

EXCEPTIONELL

Tjänst

4.7

/5

5

4

3

2

1

139

34

3

1

2

179

omdömen under det senaste året

Visar alla 2,594 omdömen

Betrodd kund

12 years ago

Good value insurance and easy-to-use website

0

Betrodd kund

12 years ago

Very pleased with service provided - many thanks.

0

Betrodd kund

12 years ago

Renewal dealt with courteously and speedily.

Betrodd kund

12 years ago

Would be very helpful if the insurance certificate could be provided as a pdf as well as the Key Facts and Policy Document.

Voyager Insurance Services

12 years ago

Thank you for the feedback. Although the system cannot produce policy certificates in PDF itself, I have created and sent you a version of your certificate in PDF format. I hope that helps.

0

Betrodd kund

12 years ago

FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page…

FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page and there was no sidebar to move the page up. I had to raise the pages by zooming out. I noticed this when I tried to pay.

Voyager Insurance Services

12 years ago

Thanks for letting us know, we will look into this and get it fixed.

0

Betrodd kund

12 years ago

All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as…

All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as I could tell.

0

Betrodd kund

12 years ago

Very good and helpful on the telephone, speedy service by e-mail and by post

0

Betrodd kund

12 years ago

Excellent customer service

0

Betrodd kund

12 years ago

did not recieve any paper work or certificates

Voyager Insurance Services

12 years ago

We have re-sent the email with your policy documents on. Please check your spam or junk folders are sometimes, depending on your settings, emails can end up there. If you still don't received them, please call the office on 01483 562 662 and we will send a copy in the post to you. Many Thanks

Betrodd kund

12 years ago

now recieved paper work thankyou

0

Betrodd kund

12 years ago

No problem very good service, no hassle

0

Betrodd kund

12 years ago

Helpful, polite staff, clear explanations of policy and procedures. Couldn't be happier with how I…

Helpful, polite staff, clear explanations of policy and procedures. Couldn't be happier with how I was dealt with

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo