Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Voyager Insurance Services Omdömen

http://www.voyagertravelinsurance.co.uk

EXCEPTIONELL

Tjänst

4.7

/5

5

4

3

2

1

215

58

4

0

1

278

omdömen under det senaste året

Visar alla 2,518 omdömen

Betrodd kund

11 years ago

commun icated by email and staff member exceptionally helpful

0

Betrodd kund

11 years ago

Easy to use website where you could move back and forwards to check information which…

Easy to use website where you could move back and forwards to check information which wax clearly presented. Gave confidence in product.

0

Betrodd kund

11 years ago

Can I suggest you clarify how one gets a quote for vehicle PLUS caravan. At…

Can I suggest you clarify how one gets a quote for vehicle PLUS caravan. At the moment one has to press "Buy this policy" before receiving the option to add a caravan. Just add the comment "The...

Läs mer

0

Betrodd kund

11 years ago

Very easy to complete online payment and receive confirmation.

0

Betrodd kund

11 years ago

Good value insurance and easy-to-use website

0

Betrodd kund

11 years ago

Very pleased with service provided - many thanks.

0

Betrodd kund

11 years ago

Renewal dealt with courteously and speedily.

Betrodd kund

11 years ago

Would be very helpful if the insurance certificate could be provided as a pdf as well as the Key Facts and Policy Document.

Voyager Insurance Services

11 years ago

Thank you for the feedback. Although the system cannot produce policy certificates in PDF itself, I have created and sent you a version of your certificate in PDF format. I hope that helps.

0

Betrodd kund

11 years ago

FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page…

FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page and there was no sidebar to move the page up. I had to raise the pages by zooming out. I noticed this when I tried to pay.

Voyager Insurance Services

11 years ago

Thanks for letting us know, we will look into this and get it fixed.

0

Betrodd kund

11 years ago

All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as…

All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as I could tell.

0

Betrodd kund

11 years ago

Very good and helpful on the telephone, speedy service by e-mail and by post

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo