Very poor, to start they couldn't get my name right in the initial phone booking, couldn't get names or birth dates right in the booking confirmation, unable to use the payment link as we're based in...
Läs mer
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
7 years ago
I’m sorry you had a poor experience. We are always looking at how we can better assist our members, so we thank you for your feedback. I’ll be sure to pass on the review.
Köpdatum: 23/07/2018
0
Dela
TC
Trusted Customer
Tasmania
8 years ago
Vad Trusted Customer sa om Cruise Megastore /Travel Megastore:
Fast efficient service and friendly staff, Sam was very helpful.
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
Thanks for leaving such a wonderful review. We are glad that you enjoyed our services; our dedicated agent Sam will be pleased to learn of your positive feedback.
Köpdatum: 03/10/2018
0
Dela
Betrodd kund
8 years ago
Great customer service.
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
Thank you for your feedback
Köpdatum: 03/10/2018
0
Dela
TC
Trusted Customer
8 years ago
Vad Trusted Customer sa om Cruise Megastore /Travel Megastore:
We’re truly sorry for your experience, its never our intention to leave our members feeling like they’ve had poor customer service. We will look into this immediately and assure you that you will get a response today.
Köpdatum: 18/09/2018
0
Dela
Betrodd kund
8 years ago
Was great
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
Thanks for posting your feedback
Köpdatum: 02/10/2018
0
Dela
TC
Trusted Customer
Sydney
8 years ago
Vad Trusted Customer sa om Cruise Megastore /Travel Megastore:
Prompt response, some mistakes with name spelling that were corrected OK,.
will recommend to my friends.
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
I’m sorry to hear about your experience we’re normally known for our exceptional attention to detail, and we regret that we missed the mark and we thank you for your feedback.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.