Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

The Works Omdömen

http://www.theworks.co.uk

BRA

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Tjänst

3.3

/5

5

4

3

2

1

700

112

76

107

451

1,446

omdömen under det senaste året

Visar alla 269,282 omdömen

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

The delivery was sent to my billing address, not the address I specified.

The Works

12 years ago

Good Morning Thank you for your feedback. I do apologise that this parcel was not delivered to the delivery address. We will raise this with our carriers. Please accept my apologies for any inconvenience caused. Regards The Works Customer Service

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

Don't seem to have a clue on how to pack mail order goods, puts delicate/breakable…

Don't seem to have a clue on how to pack mail order goods, puts delicate/breakable model kits in jiffy bags to send that arrive squashed . One order I placed was sent through 3 different carriers so...

Läs mer

The Works

12 years ago

Good Evening I do apologise that your items have arrived damaged. We are currently reviewing our packaging to prevent errors like this occurring. Please return the item back to us for a full refund or exchange. apologies again for any disappointment or inconvenience caused on this occasion. The Works Customer Service

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo