No instructions on how to return item, delivery date delayed by a week due to a stock error. However, communication was good.
Sunglasses2U
Sunglasses2U
11 years ago
Glad to hear you were happy with the level of service you received from us. Occasionally we do make errors, but we will always try to fix any issues we can as quickly and efficiently as possible.
Sorry to hear the sunglasses were to big for you. Especially as these are unisex sunglasses!
You are well within the 31 days returns policy we have so please contact the customer service via the contact us page on the website if you wish to return these and find something more suitable.
Any one of the team will be happy to assist.
Best regards,
Faisal
Sunglasses2U
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
