Attempts to resolve the situation were reasonable but ultimately ineffectual. Crackers did not arrive on time
Stephensons
Stephensons
1 year ago
Hello,
Thank you for taking the time to leave your feedback. We're sorry that there were delays with your delivery, and a box of crackers was missing from the initial order. This doesn't meet our expectations, and after investigating we discovered the carrier we use unfortunately lost one of the boxes, resulting in further delays when sending out a new box to you.
Thank you for bringing this to our attention, we will be reviewing this issue to ensure that this doesn't happen again.
Stephensons is your one stop shop for all Catering Equipment Supplies. We have been in the business since 1868 and have rich experience in supplying bar and kitchen equipment to the hospitality industry.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Stephensons is your one stop shop for all Catering Equipment Supplies. We have been in the business since 1868 and have rich experience in supplying bar and kitchen equipment to the hospitality industry.