Mess up with delivery.
They somehow crossed over the delivery address and send it to the billing address.
The chandeliers are not yet installed, so can't rate them
Online Sales
sparksdirect
9 years ago
Hi there, thank you for your feedback. When you placed the order, you put the same billing and delivery address, but for some reason at the delivery address you put a different post code; the delivery address doesn't exist at this new post code, so we sent the items - for security reasons - to the billing address. We trust that everything is fine with the items you purchased, and we're looking forward to future business together. Have a lovely day :)
SparksDirect are London's leading lighting and electrical wholesaler, supplying the whole of the UK with both commercial and domestic electrical products.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
SparksDirect are London's leading lighting and electrical wholesaler, supplying the whole of the UK with both commercial and domestic electrical products.