Good service and good postage; terrible return policies than mean that it is not worth buying anything unless you’re 100% sure you want to keep it.
Vickie
sousvidetools.com
6 years ago
I am sorry we have disappointed you with our returns policy, it is made clear that if goods are unwanted the cost of return is to be paid by our customer.
Produktomdömen
Köpdatum: 19/01/2020
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
6 years ago
Item ordered at 5pm on a Sunday, delivered, at no charge, to NI by noon on the following Wednesday.
Produktomdömen
Köpdatum: 26/01/2020
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
6 years ago
Excellent. Quick and on time
Produktomdömen
Köpdatum: 19/01/2020
0
Dela
SC
Sousvidetools.com Customer
Feefo-verifierat
Burton on Trent
6 years ago
Vad Sousvidetools.com Customer sa om sousvidetools.com:
I ordered 350mm x 250mm, they sent 300mm x 300mm because they had no stock of the others, without emailing or calling me. I then had to contact them several times to sort out return. Still waiting...
Läs mer
Vickie
sousvidetools.com
6 years ago
Am sorry to hear that you experienced such a poor service from us. I will check and confirm for you the status of the refund.
Produktomdömen
Vickie
sousvidetools.com
6 years ago
I am sorry that this has happened, I believe a decision was made to send a set of bags that represented the same volume without consulting you and this was the wrong choice by our dispatch department so I can only apologise. This is a training issue that we need to resolve and I am very sorry for the inconvenience caused.
Köpdatum: 17/01/2020
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
6 years ago
The product arrived in a timely manner, and is well made
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
