Deliver the goods ordered. Accept responsibility for your mistakes.
Alex
sousvidetools.com
6 years ago
Apologies we have been able to help any further on this occasion. Any missing items must be reported within 24 hours of delivery. You did not contact us until 4 working days after delivery so unfortunately we are unable to process any claims with the carriers for the missing goods. I hope you can understand that we are trying our best! We hate to feel like we have let you down. Thanks,
Alex
Clunky website, and when ordering accessories, there really wasn’t enough information for a completely new SV user to make an informed decision.
However, delivery was very fast
Although the website is a little clunky to navigate (particularly if not on a desktop), I managed to find what I was looking for reasonably quickly. When you are trying to purchase certain items,...
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
