Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

smei Omdömen

http://www.smeinsurance.com

UTMÄRKT

Tjänst

4.6

/5

Produkt

0

/5

5

4

3

2

1

60

10

1

4

76

omdömen under det senaste året

Visar alla 2,568 omdömen

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

Processing a claim even after a long dely before making the claim

Köpdatum: 25/05/2017

0

Betrodd kund

9 years ago

Quality service at the right price

Friendly telephone staff who are understanding and call back at a convenient time to suit yourself on numerous occasions.

Köpdatum: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

Efficient Polite and got a good price Will use again

Köpdatum: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

Good Service

They answered our questions and provided a good rate on this year's insurance. All the documentation is available on line which saves a lot of paper and transport!

Köpdatum: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

Very good company

Was very helpful and good service

Köpdatum: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

The customer service team responded to our queries quick and dealt with the call professionally. We received the documents straight away.

Köpdatum: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

Poor customer service

Took DD out of an account which was in active for 18 months ! Despite taking DD for last year out of correct account. Charged £30 for non payment. Your fault not mine but will not refund overcharge!

Laura Jones

smei

9 years ago

Thank you for your feedback.

After looking into this further, I can see you have already spoken to one of our advisors regarding this who investigated this matter, and confirmed the outcome last week. I will contact you directly to clarify this again.

Kind Regards

Laura Jones
Customer Service Team Leader

SME Insurance Services

Köpdatum: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

Great customer service

Köpdatum: 25/05/2017

0

Betrodd kund

9 years ago

My renewal was sorted quick and easy. Always very friendly over the phone.

Köpdatum: 27/04/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Vad Trusted Customer sa om smei:

Hassle free insurance purchase

Great friendly service, policy clearly and efficiently explained with minimum hassle by a very pleasant advisor.

Köpdatum: 27/04/2017

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo