The engraving is hammered on not engraved as such and some of the letters are a bit low - you need to ensure item is big enough to be engraved in this way
Customer Service
Silver by Mail
9 years ago
Dear Mrs Amber,
Thank you for your feedback. We apologise that you have not been happy with the engraving on your Personalised Name Pendant. Please be advised that, as stated on our website in the product description, "The text is hand stamped letter by letter. This creates a quirky uneven finish rather than a perfect machine straight finish". If you wish to discuss this further and request a 're-punch' of your item, please do contact customer services on 0345 307 3297 or email contactus@silver.uk.com where one of our representatives will be happy to assist you with this matter.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Thank you for your feedback. We apologise that you have not been happy with the engraving on your Personalised Name Pendant. Please be advised that, as stated on our website in the product description, "The text is hand stamped letter by letter. This creates a quirky uneven finish rather than a perfect machine straight finish". If you wish to discuss this further and request a 're-punch' of your item, please do contact customer services on 0345 307 3297 or email contactus@silver.uk.com where one of our representatives will be happy to assist you with this matter.
Kindest Regards
Pip @ Silver by Mail