J'ai commandé, j'ai payé instantanément le prix, j'ai reçu une date de livraison, un jeudi, mon bureau m'a informé le vendredi que mon colis était arrivé, j'étais content car j'allais faire mon...
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Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Cher client,
Nous vous remercions de votre retour et nous excusons de la gêne occasionnée. En effet, vos deux produits ont été chargés le même jour mais dans deux colis différents que le transporteur a livrés avec un jour d'intervalle. Nous ne manquerons pas de lui remonter cette mauvaise expérience auprès afin que cela ne se reproduise plus.
Sur le site, l'assemblage des masques avec les filtres n'était pas évident c'est comme ça que j'ai réussi à me tromper. C'est la raison pour laquelle j'ai fais une deuxième commande. Vous auriez pu...
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Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour. Nous comprenons que vous n'êtes pas parvenu à assembler vos filtres et masques correctement. Cela est dû au fait que les éléments que vous avez commandés ne sont pas de la même marque. En effet, chaque marque possède son propre système de fixation donc masques et filtres doivent être de la même marque. Sur notre site internet, les fiches produit de chaque masque renvoient sur les filtres associés à la même marque afin de vous guider. En espérant vous avoir aidé,
Avec une large gamme de plus de 30.000 produits, Seton est spécialisé dans la fabrication et la vente de produits de sécurité, de signalisation et d'identification. Tous ont été sélectionnés par les experts pour leur qualité et leur fonctionnalité. Seton est aussi le leader incontesté en matières de solutions sur-mesure et personnalisables.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
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