Bonjour,
Très mauvaise expérience cette fois-ci alors que le service est très convenable d'habitude (je suis bon client).
J'avais demandé la confirmation importante d'une date de livraison pour des...
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Service client Seton
Seton FR
9 years ago
Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir remonté toutes ces informations.
Concernant la livraison, les produits sont partis directement de chez notre fournisseur sans transiter par notre entrepôt afin de réduire les délais de livraison. Vous auriez du être informé de la date en question. Nous transmettons l'information à notre service achats afin qu'il se rapproche du fournisseur.
Concernant le montage, une fiche technique est disponible sur notre site internet. De même, il est indiqué sur notre site que le produit est fourni sans la visserie. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'information erronée qui vous a été donnée. Nous restons à votre entière disposition pour plus de renseignements.
Avec une large gamme de plus de 30.000 produits, Seton est spécialisé dans la fabrication et la vente de produits de sécurité, de signalisation et d'identification. Tous ont été sélectionnés par les experts pour leur qualité et leur fonctionnalité. Seton est aussi le leader incontesté en matières de solutions sur-mesure et personnalisables.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
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