Hallo Seton, nachdem ich nachgefragt habe nach meiner Bestellung im Wert von 7K, wurde mir eine Lieferschein gesendet mit Mails “dies wurde geliefert”.
Lieferschein war von andere Firma , von andere...
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SETON Kundenservice
SETON CH
3 years ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch an dieser Stelle möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Kundenservice hat Sie in der Zwischenzeit kontaktiert und den Vorgang mit Ihnen erörtert.
Der gesamte Prozess verlief reibungslos. Leider liess sich die Bestellung nicht mehr stornieren, was aber selbst verschuldet war (zu späte Benachrichtigung).
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundendienst hat Sie telefonisch erreicht, die Thematik wurde besprochen und eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
Köpdatum: 07/12/2022
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
3 years ago
Guter Service und schnelle Lieferung
Produktomdömen
Köpdatum: 03/02/2023
0
Dela
HS
Herr Schenkel
Feefo-verifierat
3 years ago
Vad Herr Schenkel sa om SETON CH:
Von zwei bestellten Artikeln ist einer nicht mehr lieferbar, darüber wurde ich nicht informiert. Der zweite Artikel, der ohne den nicht mehr lieferbaren Artikel unbrauchbar ist, wurde einfach...
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SETON Kundenservice
SETON CH
3 years ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch an dieser Stelle möchten wir uns für den unzureichenden Kundenservice entschuldigen, dies ist nicht unser Anspruch. Unser Kundendienst hat Sie heute telefonisch erreicht und Alternativen angeboten. Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören.
Produktomdömen
Köpdatum: 09/02/2023
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Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
3 years ago
Online Katalog übersichtlich, Lieferzeit etwas lang.
Produktomdömen
Köpdatum: 07/02/2023
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Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
3 years ago
Ein Teil der Lieferung hatte einen Druckfehler und ist darum nicht brauchbar. Auf die vorangehende Anfrage, ob ein "Gut zum Druck" gesendet werden kann, wurde von Seton nicht reagiert.
SETON Kundenservice
SETON CH
3 years ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert und es wurde gemeinsam eine Lösung gefunden.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
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Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
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