Great website with quick order processing and delivery even though I ordered during the busy Christmas period. Lovely selection of products too! This was my second purchase from Scribblers and I have...
I ordered a gift card which ended up not working. Only received a reply and a refund after I issued a chargeback with PayPal.
Simon Rous
Scribblers
9 years ago
We are disappointed to have received this negative feedback. You emailed us on Boxing Day. I did apologise we had not replied sooner and explained we had been away on Christmas holidays. You emailed back saying “Sorry for going the Paypal route, I did not know you guys were on holiday. Thank you for responding and for the refund.”
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
