Gate was damaged probably by deliver driver. Also gate where nailed was splintered. Gate was sent back but was dealt with very well by customer service.
First delivery was short of one package. Some of the wood was also damaged. Contacted customer service who were excellent and replacements and missing order items were dispatched. The quality of the...
All good. Lady on the phone when I had a problem due to a mistake by me was excellent. She should be held up to many other companies as an example of how to deal with customers in a friendly and...
Läs mer
Produktomdömen
Köpdatum: 10/05/2023
0
Dela
VJ
Vicky Jordan
2 years ago
Missnöjd med leveransen
Vad Vicky Jordan sa om Ruby Group:
Having to chase orders up then arrive damaged . Will not use again
A family run timber, home and garden online store offering free nationwide delivery on all orders over £50! With our own fleet vans we are able to offer driver tracked and fast 1-5 day delivery.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
A family run timber, home and garden online store offering free nationwide delivery on all orders over £50! With our own fleet vans we are able to offer driver tracked and fast 1-5 day delivery.