Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Omdömen för Red Funnel Isle of Wight Ferries | Kundtjänstomdömen för {{merchantUrl}} | Feefo

Visar alla 58,283 omdömen

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

Red Funnel always come up with the goods!

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

The 0900 service from East Cowes on Friday 22 November 2013 was extremely crowded. I…

The 0900 service from East Cowes on Friday 22 November 2013 was extremely crowded. I think three coach loads of passengers were on board in addition to a full complement of cars and their...

Läs mer

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

We are conscious of this; a different style of seating will be trialled next year and rolled out across the fleet if successful. In the meantime, thank you for your feedback.

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

I usually use Red Funnel whenever I leave the Island and I have to thank the…

I usually use Red Funnel whenever I leave the Island and I have to thank the Red Funnel staff on board on my return journey on Friday evening when I had dropped my mobile phone at the Southampton...

Läs mer

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

helpful staff, on time

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

I always find the service from all the staff at the desk, the ferry, the dockside,…

I always find the service from all the staff at the desk, the ferry, the dockside, excellent.

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

On a number of occasions departure has been delayed for no apparent reason, loading slow,…

On a number of occasions departure has been delayed for no apparent reason, loading slow, arrival late. Food outlets are all expensive and of poor value. No criticism of the staff who are generally...

Läs mer

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Sorry to hear this, punctuality is important to us and whist we don't know what caused the delay to the sailings you used we will pass on your comments to the operations team. In the meantime, thank you for the feedback.

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

Always good service - much better than Wight Link but pity about the price of…

Always good service - much better than Wight Link but pity about the price of a return journey especially at this time of year :(

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

Booking , loading and unloading all efficient Saloon aboard Red Falcon ,I have sailed 4 times…

Booking , loading and unloading all efficient Saloon aboard Red Falcon ,I have sailed 4 times this week is dirty . I know crew are pressed for times but I got fed up with the dirt every where . Do...

Läs mer

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

Service is always excellent

Köpdatum: 23/11/2013

Betrodd kund

Feefo-verifierat

12 years ago

very pleased especially with the ticket sales team who are very obliging

Köpdatum: 23/11/2013

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo

Red Funnel Isle of Wight Ferries Omdömen

Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Hur verifierar vi omdömen?

Hur hanterar vi falska omdömen?