PolicyBee are actually great. However, you get 3 stars from me as I strongly disagree with sending out 'review our service' emails after every interaction. It is annoying and represents bad service....
Läs mer
Zoe
PolicyBee
3 months ago
Hello, we've checked with the independent operator, Feefo, who send out our customer satisfaction surveys. As far as they know, they've only sent out one email requesting feedback from you. I'm sorry if you've found otherwise. We'd be happy to clear things up with you so please don't hesitate to get in touch if you'd like to discuss this further.
Kind regards, Kerri-Ann Hockley, Director of Customer Service.
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.