Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Petplan Omdömen

https://www.petplan.co.uk/

EXCEPTIONELL

Tjänst

4.7

/5

Produkt

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,395

295

73

31

78

2,872

omdömen under det senaste året

Visar alla 72,601 omdömen

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Simple

Simple to pick the right cover level and complete online. We used them for a previous petbsomknow the claims process is quick

Köpdatum: 26/07/2026

0

MR

Mr Nicky Randle

Feefo-verifierat

1 month ago

Köpdatum: 22/07/2026

0

MG

Mrs Michelle Gale

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Mrs Michelle Gale sa om Petplan:

Fantastic service

Very helpful staff , polite and courteous at all times , value for money and from previous experience the claim was settled quickly

Köpdatum: 23/07/2026

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Very very poor, so many hidden extras that do not feature when getting an online quote. Getting a phone quote took nearly 2 hours about 3 times going back to actual insurer not what I expected.

Gigi

Petplan

1 month ago

Hi, Thank you for your review. I'm sorry to hear that your quote journey took longer than expected, it's not our usual standard and so I've logged this as feedback so we can improve on this service for our customers. If you'd like to discuss anything further with us, please email us at social@petplan.co.uk with your query, pet's name and policy number. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Köpdatum: 23/07/2026

0

MR

Mrs Caroline Rushton

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Mrs Caroline Rushton sa om Petplan:

Clear and easy to understand

Köpdatum: 21/07/2026

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Köpdatum: 22/07/2026

0

ML

Mrs Dawn Lambert

Feefo-verifierat

1 month ago

Vad Mrs Dawn Lambert sa om Petplan:

Very good, easy to talk to someone to clarify- professional

Köpdatum: 22/07/2026

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

new customer

emails with links easy to follow

Köpdatum: 21/07/2026

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

The person I spoke to was very helpful after l explained my situation and she explained to me everything as we went through the insurance application very pleased with the way l was treated would...

Läs mer

Köpdatum: 20/07/2026

0

MJ

Miss Christine Joyce

Feefo-verifierat

1 month ago