Package was not picked up - pick up date was totally fictitious. Carrier had no record of needing to pick up package. Total disaster.
Parcel hero totally unhelpful
They advised to contact carrier...
Läs mer
2
Dela
AC
Alan Cartwright
Feefo-verifierat
GBR
8 months ago
Vad Alan Cartwright sa om Parcelhero:
Cheap Price but Poor Attention to Necessary Customs Documentation
The price and online application was good. However, as this was known by ParcelHero to be a carriage into the EU (Germany, in this case), the ParcelHero system did not account for nor point to the...
Läs mer
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
8 months ago
Did not receive on time
Parcel took longer to get there.
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
8 months ago
Very very bad experience and poor service waste of money Im not satisfied
Very bad and poor service.we pay extra charges for protection but not protection just waste money.my mostly item was missing my experience 3 time but both times really bad experience never ever refer...
Läs mer
2
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
8 months ago
Used once (twice!!)- probably wont use again
With what i thought was a good company after a successful collection/delivery i immediately placed a second order (the first being ok). However, when things started to go wrong (no collection/ no...
Läs mer
3
Dela
KU
Kudzi
Feefo-verifierat
GBR
8 months ago
Vad Kudzi sa om Parcelhero:
Do not use - unauthorised charges and hidden charges
I was hit with a large additional charge £177) taken without my authorisation after delivery, based on a false claim that my parcel was oversized. I provided clear photographic evidence proving the...
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.