Products came really quick but was not pleased with delivery due to my parcel being left right on my doorstep and found it there when I came back from work.
Very unprofessional and I know this...
Läs mer
OPS TEAM
Online Pound Store
24 days ago
Hi,
Thank you for your feedback! We're glad to hear your order arrived quickly, but we are so sorry to hear that the courier left your parcel exposed on your doorstep while you were out.
You're completely right; we use dedicated couriers (such as EVRi and DPD) rather than Royal Mail for our deliveries, and they are expected to leave parcels in a safe place or with a neighbor if you aren't home. Leaving it on the doorstep is not up to standard.
We will be passing this delivery report directly to the courier's management team to ensure your local driver follows proper safe-place guidelines in the future. We hope you give us a chance to make your next order a much better experience!
Kind regards,
OPS
Good price on the items I ordered. Kept informed by email re dispatch and delivery. Items arrived pretty quick and exactly as described. Would buy again from this company.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.