I contacted Next about not receiving my item by the date projected. The chatbot told me there is a supplier issue. It’s now approaching a month since ordering the item with no further update from...
Läs mer
Purnima Kedari
Next
12 months ago
Thanks for letting us know about this Barry. We're so sorry your order hasn't been delivered as expected and for the disappointment this has caused. To help us look into this and make things right, please email us at feefo_queries@next.co.uk and we'll be in touch.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.