When I couldn’t get an answer on Saturday by phone I thought I would pay on-line and glad I did as I got the insurance a lot cheaper. Can’t understand why this should happen.
Dan
NACO
7 years ago
Hey Kathryn - thanks for your feedback. We've had some issues with some of our rating structures this time around at renewal. We've also got some trial rates online at the minute. Our aim is that customers never see a major increase in their policies at renewal and we're working on better systems in house. Thank you for the comments and thank you for your business.
clear information regarding what the policy covered and compared to what we were being offered on renewal from our existing insurer. Excellent customer service during and after taking policy
Gave a prompt realistic quote followed by a courtesy phone call. Did not mither me to make a quick decision. Promptly produced policy, followed by courtesy call. Professional courteous service.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
