False information given on multiple emails still waiting on product
Lee
Muldale
12 days ago
Hi Jane
Thanks for taking the time to leave your feedback.
We're really sorry for the experience you have had. As discussed in our emails, we have had some system issues that affected a very small number of orders. Unfortunately, yours was one of them. We have refunded your order as a goodwill gesture, and hope to see you again soon.
Please accept our apologies again for the inconvenience this has caused.
Many thanks
Muldale Customer Service
JT
Jane Tromans
12 days ago
When products arrived after good customer service they were as great as I had expected I made crumpets straight away they were easy to come out the rings with ease no residue was left I am very pleased and will be buying from the company again
Great customer service - I ordered one evening, they were dispatched the next day and arrived on my doorstep the folloing morning. Will definitely by from this company again.
Muldale is a family-owned and run business who specialise in quality home & outdoor products; from everyday use, to extra special gifts and to the fun, quirky pieces that make your home unique.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Muldale is a family-owned and run business who specialise in quality home & outdoor products; from everyday use, to extra special gifts and to the fun, quirky pieces that make your home unique.
