Our desk was delivered in 2 days and for the playmate they also allowed us to pick it up from their warehouse, as we were running out of time.
Each time I had a query, the response was quick and...
Läs mer
Produktomdömen
Köpdatum: 27/06/2017
0
Dela
Betrodd kund
9 years ago
I really appreciated the effort you made to get my parcel to me in the tight time frame I required. Thank you.
Köpdatum: 27/06/2017
0
Dela
TC
Trusted Customer
9 years ago
Vad Trusted Customer sa om Mocka New Zealand:
They provided me with parts that were missing from my last orders-really appreciated.
Prompt delivery, parcel was delivered well packaged, quality of product was as expected, easy to assemble with the screws and instructions all carefully packaged up.
Produktomdömen
Köpdatum: 26/06/2017
0
Dela
Betrodd kund
9 years ago
Simple, easy and straightforward to order.
Produktomdömen
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
9 years ago
We are sorry to hear you are not happy with your highchair. Can we please ask you to email the Customer Service Team at hello@mocka.co.nz. Include photos of any faults etc and we will do our very best to ensure we get these resolved for you. You are also welcome to return for a refund, follow this link to view information on our Returns policy - https://www.mocka.co.nz/returns-exchanges.html
I had inadvertently chosen the wrong delivery address and customer service was very quick to apply changes to my delivery address immediately after purchase.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
