Thank you for your review, we appreciate your feedback. We will contact you directly via email and look forward to resolving the issues you are having.
Kind regards
Mocka Customer Service
0
Dela
RA
Radika
Perth
5 years ago
Vad Radika sa om Mocka:
Easy to order, fast delivery
Quick delivery and good communication re delivery
0
Dela
Betrodd kund
5 years ago
Delivered promptly, packaged well and love the product - it is exactly as I
Delivered promptly, packaged well and love the product - it is exactly as I reviewed on line.
0
Dela
FB
Fallon Bridges
5 years ago
Vad Fallon Bridges sa om Mocka:
Reasonably fast email correspondance.
0
Dela
Betrodd kund
5 years ago
fast easy process and a great quality bed at an affordable price
0
Dela
TL
Tameeka Lay
5 years ago
Vad Tameeka Lay sa om Mocka:
Fantastic!
Great quality products and the delivery was prompt! Would definitely buy from Mocka again!
0
Dela
Betrodd kund
5 years ago
Laundry made easy thanks to the removable bag and lightweight frame!
Goodquality chair but I wouldn’t ever order again.
I purchased a high chair which was missing multiple pieces, they agreed to send replacements but didn’t even check!!! And so had to send me a second replacement order. It took over 1 1/2 mths before...
Läs mer
Mocka Customer Service AU
Mocka
5 years ago
Hi There, this sounds like a frustrating experience all round and we appreciate the time taken to let us know. Please be assured this was certainly never our intention to create a frustrating experience. Unfortunately, given the nature of large manufacturing runs and the possibility of occasional human error, a very small number of products may slip through this process. We are constantly working to improve this approach and do hope we have not lost too much faith for the future.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
