Arrangements not well handled, but a good courtesy car and repair.
They did not contact me after I had sent all the relevant material.The first thing I heard was from the hire car company.Thankfully they gave me contact details for the garage chosen. I found that I...
Läs mer
Customer Care
MG Insurance
4 years ago
Many thanks for your feedback and our sincere apologies for the lack of contact and the phoning around you had to do. This is not our normal level of service and you should have been kept informed of the process throughout the life of your claim. We have addressed these issues with the file handler and further training has been provided. Please be assured that this is not our normal high standard of service. Once again, many thanks for letting us know and our full apologies.
0
Dela
Betrodd kund
6 years ago
Very good experience from start to finish, very good customer service and arrangements made by all involved.
0
Dela
TC
Trusted Customer
Bridgend
6 years ago
Vad Trusted Customer sa om MG Insurance:
MG Insurance 5-star all the way !
I was kept informed at every stage. The loan vehicle supplied was excellent, even when I felt that the replacement car was too big. Another one was delivered. All staff involved were courteous and...
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
