Some contact from the agents following problems with a leaking shower into electrics would have been nice, especially as housekeeper had to plead with plumber to get him to come out to property that...
Läs mer
Marsdens Devon Cottages
Marsdens Devon Cottages
11 years ago
Thank you for your feedback, we are so sorry you were inconvenienced while taking your break. The housekeeping team had notified us with regard to the plumbing issues however they stated all was in hand.
I am sorry we did not follow this up while you were at the property. It is only with the help of our visitors giving us detailed feedback that we can try and maintain the high standards we set for ourselves.
I am pleased you were able to stay on an additional night.
Thank you once again for taking time to respond and I do hope we can welcome you back to the wonderful South West soon.
Arlene
Customer Service Manager
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
