Excellent customer service. First locket was lost in post but the response from customer service was fast and very helpful. Replacement sent very quickly.
There was no option to select sizes for the anklet I purchased and once I had given the gift we soon realised that it was not suitable to fit a adult
Emma
Lovesilver
6 years ago
Hello, thank you for your feedback, we note from your order a 9" anklet was ordered, there is a choice (please see link to the item) that offers you upto a 10". If you would like to contact as at info@lovesilver.com quoting your order number you are more than welcome to return the chain to us for the pendant to be put on the 10". With kind regards, Emma, Customer Services Manager
Produktomdömen
Emma
Lovesilver
6 years ago
Hello, thank you for your feedback, we note from your order a 9" anklet was ordered, there is a choice (please see link to the item) that offers you upto a 10". If you would like to contact as at info@lovesilver.com quoting your order number you are more than welcome to return the chain to us for the pendant to be put on the 10". With kind regards, Emma, Customer Services Manager
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.