Appalling contact hung onto phone for 45 mins and 28 mins then emailed still no response after 6 days and I need to change policy!
Customer Service
Leisure Guard Travel
5 years ago
Good Morning,
Thank you for leaving a review.
We have sent you an email regarding this matter.
Kind regards,
Leisure Guard.
Betrodd kund
5 years ago
Very quick response to review, shame not same to email, however I feel you have listened and taken on board my concerns. Your products are very good and competitive but need to be backed up by good communication.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.