I did not receive an item showing dispatched
Agent promised to get back to me with a solution
Still nothing
Thanks
Kraythen
KCS Education
1 year ago
HI Katrin, I am sorry this query hasn't been resolved as yet, please can you call me on 0808 281 9440 as we have no contact number for you on our system. Many Thanks Kraythen
Thank you for leaving a great review. At KCS we are always looking at ways to try and improve the customer experience with that in mind it would be really helpful to know what we could do next time to receive a 5 star review. Many Thanks
I would have liked the card to be better packed - it had cardboard wrapped around it, well secured, but this was loose, and did not cover the ends of the card so corners sustained minor damage.
Kraythen
KCS Education
1 year ago
HI, Thank you for your time earlier on the phone, as discussed I have passed your feedback on to our warehouse team. Many Thanks
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
