The purchase and delivery experience was fine. Unfortunatel;y the item quality (it was a silver necklace) was seriously lacking-- the recipient (it was a gift for a friend) told me the silver chain...
Läs mer
Customer Services
JOY
6 years ago
Hello,
Thank you for getting in touch! Again, we are so sorry about this.
We have responded to your email. As mentioned in the email, we believe it to be the design of the necklace as we have compared all the ones we have in stock.
We look forward to hearing back from you.
JOY x
The gift was delivered by email on the right day, which was the essential part. I would have appreciated more flexibility in the amount given, rather than having to choose from prefixed sums. But...
Läs mer
Customer Services
JOY
6 years ago
Hello,
Than you so much for giving us this feedback. This has been taken on board and in future there will be a confirmation email.
Have a lovely New Year- I hope it is filled with joy :)
JOY x
JOY offers unique women's and men's clothing and accessories that you won't find on the high street, plus an eclectic mix of fun and quirky gifts.
Discover handpicked, individual brands including London label, Louche - available exclusively at JOY.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
JOY offers unique women's and men's clothing and accessories that you won't find on the high street, plus an eclectic mix of fun and quirky gifts.
Discover handpicked, individual brands including London label, Louche - available exclusively at JOY.