Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

ItaliaRail.com Omdömen

http://www.italiarail.com

EXCEPTIONELL

Tjänst

4.7

/5

5

4

3

2

1

4,981

800

138

50

82

6,051

omdömen under det senaste året

Visar alla 110,520 omdömen

LL

Linda Lowry

Feefo-verifierat

USA

1 month ago

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Fast and friendly

Fast and friendly.

0

SC

Scott

Feefo-verifierat

CAN

1 month ago

Vad Scott sa om ItaliaRail.com:

It seemed to be the easiest site to book train tickets for our vacation in Italy.

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

0

AK

Anthony Kobine

Feefo-verifierat

THA

1 month ago

Vad Anthony Kobine sa om ItaliaRail.com:

Take the Primo, forget the Perks

Finding trains and booking tickets was very smooth but the tickets a re faar too verbose. I want something I can print and fold in my wallet. Put all the upselling and Ts & Cs in the email, keep it...

Läs mer

Shelley R

ItaliaRail.com

24 days ago

Thank you for your feedback. We're happy to hear that you found it easy to find trains and book with us. The additional information we provide in the train ticket confirmation email helps many of our rail customers take advantage of additional services we offer; however, we understand your feedback regarding this and we will pass it along to our team. The perks included in the ItaliaPass Primo membership offer over $700 in value and savings for just $199, (or only $129 for customers who purchase a Viva fare ticket at ItaliaRail). We also offer a 100% risk-free money back guarantee if you are dissatisfied with your membership for any reason. If you'd like to speak to a traveler experience agent to help resolve your concern about your Primo membership, please contact us directly at support@italiapass.com.

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Easy to navigate website

The website was very easy to navigate and make my purchase in no time at all. Happy to give it 5 stars on that basis.

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

0

JY

Joel D Young

Feefo-verifierat

USA

1 month ago

Vad Joel D Young sa om ItaliaRail.com:

Almost perfect

Purchasing tickets was fast and easy. The only issue I have is I could not save them into my wallet.

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Love the ease of the website but have found some stations do not have great signage regarding cars. I often get on the wrong car.

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Easy with clear instructions

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo