Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

ItaliaRail.com Omdömen

http://www.italiarail.com

EXCEPTIONELL

Tjänst

4.7

5,200

951

128

107

6,436

omdömen under det senaste året

Visar alla 108,161 omdömen

Betrodd kund

Feefo-verifierat

20 hours ago

Poor response unlike as advertised.

Betrodd kund

Feefo-verifierat

20 hours ago

VERY GOOD BOOKING EXPERIENCE

Very good booking experience. I would also like the e-tikets can be send as PDF file.

Betrodd kund

Feefo-verifierat

20 hours ago

A very good experience

Swift and clear

Betrodd kund

Feefo-verifierat

21 hours ago

Rail booking

It was easy to make a booking. Good fare options to choose from. Good value

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 day ago

Mary Lindsay

Feefo-verifierat

1 day ago

Vad Mary Lindsay sa om ItaliaRail.com:

Easy

Simple. Clear info.

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 day ago

Easy to use.

The website is user friendly. The only thing I did not to understand was the seating type. It looks like you can choose a reserved seat, but once thru the steps, you see it is general. Other...

Läs mer

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 day ago

ITALIAN RAIL - MESSED UP BOOKING WITH NO CHANGE OPTIONS

Booking without ability to change/cancel is nt the best experience. I tried emailing, calling to no avail.

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 day ago

Easy and direct.

MARIA LAURA GALASI

Feefo-verifierat

ARG

1 day ago

Vad MARIA LAURA GALASI sa om ItaliaRail.com:

easy to reserve

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo

Om ItaliaRail.com

An industry pioneer in international rail travel, ItaliaRail is a leading global seller of train tickets in Italy, connecting travelers to points of interest across the country, and Europe. Through partner Trenitalia, Italy’s national railway, we offer over 80,000 high-speed and regional train routes and access to some 2,800 destinations, with real-time reservation connectivity; best fare optimization; 24/7 customer service; e-ticket and mobile booking. Our global customer base spans 120 countries.