I rang Insure and Go with a question about natural disasters. The gentleman on the phone was able to quickly advise me. I've since been told that you can get a cheaper price by ringing. If that is...
I purchased there travel insurance and I never received a confirmation email or policy documentation. I emailed asking for it as they took my money. I’ve been away 7 days of a 9 day trip and have not...
Läs mer
David Mayo
InsureandGo Aus
2 years ago
Hi Anna,
I am sorry to hear about your feedback. I have sent this to our Customer Service Manager so that they can check why there was a delay in getting back to you, as we always aim to respond to customers promptly. I sincerely apologize for this.
Our team will be in touch soon, but if you need any help in the meantime, please call us on 1300 401 177.
Regards,
The InsureandGo Team
They provide insurance at a cost that is reasonably cheap. They are clear about what it covers and what it does not. We are repeat customers although we have not had to make a claim during any of our...
No actual customer service. Simply bought a product online.
Produktomdömen
Köpdatum: 29/02/2024
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
2 years ago
The price was good. However that is only half the story. Fortunately I didn't need to claim. That's the other half of the story and there seem to be plenty of negative comments on the internet about...
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
