Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Gray Line Iceland Recensioner

Visar alla 13,015 omdömen

Jelena Semikina

Feefo-verifierat

3 years ago

Vad Jelena Semikina sa om Gray Line Iceland:

Great service and excellent drivers.

Produktomdömen

Köpdatum: 27/01/2023

Betrodd kund

Feefo-verifierat

3 years ago

Not a great experience

I booked this trip via my hotel for he day before, paid and stood at the pick up point for 45mins in the cold… called them when no one arrived and they said the trip was no longer available! No one...

Läs mer

Guðríður Björg Guðfinnsdóttir

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you for the feedback. Regrettably you were able to book the combination tour that was no longer available in one day. Our staff did contact you for with this information and offered to make the booking on separate days but regrettably you were not able to accept one or the other tour separately. A prompt refund was offered and our sincere apologies for the inconvenience caused.

Produktomdömen

Köpdatum: 01/02/2023

Fabrizio Giorgetti

Feefo-verifierat

3 years ago

Vad Fabrizio Giorgetti sa om Gray Line Iceland:

Pick up 14,30 dall'albergo, ma nonostante le rassicurazioni dell'autista siamo arrivati al capolinea alle 15,10 e anziché alle 15,00 sono ripartito dal capolinea 16,00 con rischio di perdita del volo...

Läs mer

Produktomdömen

Köpdatum: 01/02/2023

Betrodd kund

Feefo-verifierat

3 years ago

Excellent service

Reliable service. Informative guides.

Produktomdömen

Köpdatum: 01/02/2023

Betrodd kund

Feefo-verifierat

3 years ago

Good service .

Produktomdömen

Köpdatum: 01/02/2023

Kyungnam Kim

Feefo-verifierat

3 years ago

Vad Kyungnam Kim sa om Gray Line Iceland:

Good company

Good response at midnight or early morning

Produktomdömen

Köpdatum: 27/01/2023

Betrodd kund

Feefo-verifierat

3 years ago

Grayline fine but Northern Lights a no show twice

Grayline didn’t put a foot wrong and we’re great at communicating that the tour was cancelled. Sadly the weather let us down and we were unable to see the lights.

Produktomdömen

Köpdatum: 26/01/2023

Betrodd kund

Feefo-verifierat

3 years ago

We got there ok

The hotel pick-up bus was on time and the two members of staff efficient and friendly. It was a different matter at the terminal where it was organised chaos. We were sent to one bus and told to go...

Läs mer

Produktomdömen

Köpdatum: 26/01/2023

Betrodd kund

Feefo-verifierat

3 years ago

Efficient and reliable airport transfer

Reliable and well organised service st a very reasonable price

Produktomdömen

Köpdatum: 31/01/2023

Jade

Feefo-verifierat

3 years ago

Vad Jade sa om Gray Line Iceland:

Bus driver needs to be sacked!

We got on the 11am bus from Keflavík airport on 29/01/2023 to go to Reykjavík and all seemed fine. We then got into the bus depot to change buses. Our bus driver called bus stop 15 out and pointed to...

Läs mer

Guðríður Björg Guðfinnsdóttir

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you for writing your report. As we have corresponded separately about this incident, I would like to offer you our sincere apologies for the inappropriate behavior of our employee. Rest assured that we take your complaint very seriously

Produktomdömen

Köpdatum: 29/01/2023

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo

Gray Line Iceland Omdömen

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Fler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsGreat service and excellent drivers

Whale Watching & Golden CircleFler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsHad to get a refund as they trip was taken off sale on the day!

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Fler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsPrenotazione on line puntuale

Golden Circle & Sky Lagoon Bathing ExperienceFler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsInteresting day. Get to see highlights of southern Iceland. Informative guide. Ample time in each place. Sky Lagoon perfect end to the day.

The Golden Circle ClassicFler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsAmazing place. Good organisation

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Fler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsI felt comfortable on the seat.

Northern Lights MysteryFler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsGrayline good northern lights another no show

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Fler recensioner av den här produktenVisa produktwebbplatsEasy purchase, straightforward

Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Hur verifierar vi omdömen?

Hur hanterar vi falska omdömen?