Prompt delivery but was told would arrive between 10-11 and delivered at 9.25 - left a note so had to chase and request delivery a bit later, which they did.
Thank you for leaving feedback on our customer service. We notice that you have rated our service as poor. Please could you give us a little more information as we take customer satisfaction very seriously and would like to know how we can improve our service.
Betrodd kund
10 years ago
You will notice I commented your company as a excellent company, the rating guide should have read ++Excellent the ratings shown as poor was a pure mistake!!
The chainsaw was supplied promptly but subsequently failed on first use. Lynda was very sympathetic was excellent in organising a replacement very quickly.
Lynda
Gardenlines
10 years ago
Dear Mr Potter,
We are sorry you had a problem with your chainsaw but I am glad we were able to sort it out for you.
We hope you will shop with us again in the future.
Kind regards
Lynda
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
