The lady on the phone was sympathetic but nothing else was offered to me so whilst I've paid for 3 plants I've got only one. Reluctant to order anything else now.
GardenBargains
GardenBargains
10 years ago
I am sorry to hear that the package was damaged.
According to the note left by the person you spoke to, you said that all three plants should recover, so you'd give them a go - calling back for a replacement if they don't pick up?
As stated, we'd be more than happy to replace the damaged ones if they don't survive... Let us know.
Will
Head of Customer Service
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
