This is difficult as I ordered 3 sets of bibs, received one so had to email, then another one arrived so more emailing and finally third set arrived. I rate good due to the speed and service I...
Delivery is terrible. Promise to deliver within 2-5 days!!! This is never the case. Two items I have had I have always had to chase delivery.
Fireflyfriends
Fireflyfriends - UK
11 years ago
thank you for your feedback. We offer a 3 day dispatch on items unless they are on pre-order. In this case, the Scooot was not officially launched until the 8th December with a pre-order from 1st December. Once dispatched within 3 days, it will generally take between 1-3 days for the courier to deliver. I do apologise if this was not made clear at time of order. We are delighted that you are enjoying the Scooot and hope you all have a lot of fun over the Christmas holidays with it.
Regards, The Firefly Team
Firefly make products for children with special needs to improve and enhance special needs family participation. It's not just what we make, it's what we make possible.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Firefly make products for children with special needs to improve and enhance special needs family participation. It's not just what we make, it's what we make possible.
