I was supposed to receive my package by 10:30 on 31/07/2015. Waited all day no delivery, bearing in mind I paid quite the premium rate for this service! Today 01/08/2015 09:59, still not received...
Läs mer
Express Pharmacy
Express Pharmacy
11 years ago
Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused to you by our delivery service. It is unacceptable and I have raised it with our UPS account manager.
I have just refunded the delivery charge that you paid for, plus an additional 10%.
Furthermore, should you wish to place another order with us, I would be happy to offer you a considerable discount on your order, with delivery free of charge.
I know this doesn't rectify the issue but I hope it goes some way to show you that we care about the level of customer service that our patients receive.
Please do not hesitate to get in touch should you wish to discuss the matter further.
Kind regards,
Patient Support Team
Express Pharmacy
Produktomdömen
Köpdatum: 29/01/2015
0
Dela
Betrodd kund
11 years ago
Extremely quick service, product arrived the next day
Express Pharmacy is the UK’s leading online pharmacy. We provide quick, safe and discreet medication deliveries at just the click of a button. From general health-related problems right through to specific men’s and women’s health, we have everything you need to get back on the mend. Next-day delivery available.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Express Pharmacy is the UK’s leading online pharmacy. We provide quick, safe and discreet medication deliveries at just the click of a button. From general health-related problems right through to specific men’s and women’s health, we have everything you need to get back on the mend. Next-day delivery available.