The insurance charge was expensive and they snuck it on at the end. Same with the deposit and the padlock
Simon
Edinburgh Self Storage
8 years ago
Thank you for letting us know your feedback, and I am sorry we have not managed your expectations properly regarding the need to pay a deposit, insure your goods and secure your room with your own padlock. We shall try to work on this and I shall credit your account with a £50 credit for bringing ths to our attention.
The staff were very friendly and helpful. However, the small trolleys, ageing lift and lack of other features of modern storage units was disappointing. My removal company does not prefer to use...
Having to arrange my storage at a distance, I was impressed from day one how responsive and informative the service I received was both by phone and email.
When I arrived to take up my space...
Very well organised and friendly staff. The driver they partner with Neil, offers a great removal service and at a reasonable price. Ideal for students.
Köpdatum: 26/08/2017
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
8 years ago
Very helpful staff -explained everything very clearly.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
