My only problem was that the website told me I had qualified for free delivery and then charged me for delivery. When I contacted them they told me that the amount was calculated pre VAT, and that...
Läs alla
Direct Workwear
Direct Workwear
14 years ago
Thank you for providing valuble feedback. After our original phone call we removed the box from our website that said you qualified for free delivery, as it did not take into account the VAT. I have checked your account, and a credit was done on the 15th Nov for the carriage. It does not appear to have gone back onto your card though. I will contact you today to arrange this.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.