Tried to add/remove vehicle on insurance waited ages then told to ring back
Could have done better tried to add/remove vehicle on insurance waited ages then told to ring back after 10 days! When I wanted to add a vehicle I had to ring twice even though I had given them all...
Läs mer
Lucy
Choicequote Insurance
6 years ago
Hi Harry,
Thanks for the 3 star review.
We are sorry to hear of your recent experience and understand how frustrating it can be having to wait on hold. We appreciate the addition of a vehicle could've been smoother and a senior member of staff has since contacted you to apologise for the circumstances.
You are now happy with the outcome.
Thank you for your continued business.
Kind regards,
Lucy
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
6 years ago
The service was excellent the staff were fantastic and brilliant to talk to understanding and happy to help you I recommend this to anybody who is in the trade
Choicequote Insurance offers a number of insurance policies in multiple industries. These are Motor Trade, Personal Lines, Courier, Taxi, Van, Fleets, and Commercial.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Choicequote Insurance offers a number of insurance policies in multiple industries. These are Motor Trade, Personal Lines, Courier, Taxi, Van, Fleets, and Commercial.
