Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Omdömen för Certainly Wood | Kundtjänstomdömen för https://www.feefo.com/reviews/certainly-wood | Feefo

Visar alla 11,980 omdömen

Betrodd kund

1 hour ago

Köpdatum: 29/07/2025

Best log supplier

Certainly wood extremely helpful and accommodating for all your needs.

Produktomdömen

Betrodd kund

2 hours ago

Köpdatum: 09/08/2025

Great all round

Speedily delivered and good quality

Produktomdömen

Betrodd kund

10 hours ago

Köpdatum: 22/07/2025

Superb Service as always

Hayleigh

Certainly Wood

4 hours ago

Thank you so much for the 5 star review! We’re thrilled you had such a positive experience and are delighted to hear that you are enjoying your Oak crate. In future, it may be worth taking a look at our Fire Club membership for year round discounts, free product and priority deliveries—something to consider if you’d like even more from your orders! Best wishes, Hayleigh

Produktomdömen

Betrodd kund

1 day ago

Köpdatum: 28/07/2025

new wood crates

easy to order. Delivery date was fixed and the tracking was excellent. Dlivery was on time.

Hayleigh

Certainly Wood

4 hours ago

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear you were happy with your purchase of our Ash and Oak crate and that it arrived on time. It's great to know that you were kept up to date with the tracking updates and I will be sure to pass this feedback onto the couriers for you. Best wishes, Hayleigh

Produktomdömen

Betrodd kund

1 day ago

Köpdatum: 04/08/2025

Great service

Great comms on delivery Great product Like the membership deal…….

Produktomdömen

Betrodd kund

1 day ago

Köpdatum: 03/08/2025

Very poor delivery arrangements

See previous comments

Produktomdömen

Betrodd kund

2 days ago

Köpdatum: 03/08/2025

Efficient, excellent service, easy to use site and to arrange delivery

Hayleigh

Certainly Wood

2 days ago

Thank you so much for your wonderful feedback! We work hard to deliver a smooth and pleasant experience, and it’s wonderful to know we succeeded. It's wonderful to hear that you are happy with your purchase of our Flamers natural firelighters and KindleFlamer natural firelighters and that you have found the easy to use and very effective at lighting your fire. Thank you for choosing us and for letting us know how we did. Best wishes, Hayleigh

Produktomdömen

Betrodd kund

2 days ago

Köpdatum: 29/07/2025

Great value. Great product. Speedy delivery

Produktomdömen

Betrodd kund

2 days ago

Köpdatum: 10/08/2025

good burners

excellent service, product delivered on time, company easy to communicate with.

Hayleigh

Certainly Wood

2 days ago

Thank you for your kind words! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s wonderful to know it’s appreciated. We are thrilled that you are another happy customer and we look forward to assisting you in the future! Best wishes, Hayleigh

Produktomdömen

Betrodd kund

2 months ago

Köpdatum: 25/05/2025

As always very goodp

Produktomdömen

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Om Certainly Wood

Certainly Wood is the largest specialist firewood producer in the UK having pioneered a kiln drying process nearly ten years ago. We are the ‘inventors’ of kiln dried firewood and recommended by most UK stove manufacturers and distributors. We are also the first company to be approved by Hetas under their new Solid Biomass Assurance Scheme. We supply a range of products from premier kiln dried firewood and kindling to log stores and other wood related products.

Läs alla

01981 251 796

Lower Lulham, Madley, Hereford, Hereford, Herefordshire, HR2 9JJ, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo

Certainly Wood Omdömen

Kiln Dried Logs In Bulk BagsFler omdömen om denna produkt (3,048)Visa produktwebbplatsCertainly wood kiln dried logs are excellent logs, they burn hot and long. The order process is easy the staff are helpful and the delivery drivers go above and beyond.

Flamers 200Fler omdömen om denna produkt (1,205)Visa produktwebbplatsThe flamers light quick and burn long enough to get your fire lit perfectly.

Kiln Dried Kindling Mega BoxFler omdömen om denna produkt (7)Visa produktwebbplatsKiln dried kindling is a fantastic starter stick. Only need a couple to get your log burner blazing.

Flamers 500 Value PackFler omdömen om denna produkt (10)Visa produktwebbplatsDelivered speedily and work well..

Kiln Dried Oak CrateFler omdömen om denna produkt (4)Visa produktwebbplatsSuperb service as always!!!

KindleFlamer 50 packFler omdömen om denna produkt (472)Visa produktwebbplats

Plant a TreeFler omdömen om denna produkt (259)Visa produktwebbplatsany tree planted is excellent

MembershipFler omdömen om denna produkt (134)Visa produktwebbplatsPays for itself with one order😊

Kiln Dried Logs In Bulk BagsFler omdömen om denna produkt (3,048)Visa produktwebbplatsUnfortunately despite ordered at the beginning of the month ago the logs have not been delivered. The delivery company has now failed on two separate occasions to deliver on the agreed date. I'm...Läs alla

Flamers 500 Value PackFler omdömen om denna produkt (10)Visa produktwebbplatsEasy to use and store

KindleFlamer 50 packFler omdömen om denna produkt (472)Visa produktwebbplatsEasy to use and very effective

Plant a TreeFler omdömen om denna produkt (259)Visa produktwebbplatsLove this idea and giving back to the planet

Kiln Dried Birch & Oak CrateFler omdömen om denna produkt (2)Visa produktwebbplatsNeatly packaged in wooden crate & minimal plastic. The perfect mix of wood for long lasting heat & the perfect amount to top up supplies for winter

Flamers 500 Value PackFler omdömen om denna produkt (10)Visa produktwebbplatsgood price, good quality, good burn time, item does as it says, happy customer.

KindleFlamer 12 x 18Fler omdömen om denna produkt (472)Visa produktwebbplatsI have already given my review

Kiln Dried Logs In Bulk BagsFler omdömen om denna produkt (3,048)Visa produktwebbplatsI have bought kiln dried logs from Certainly Wood for at least 15 years when I first built this house.

Plant a TreeFler omdömen om denna produkt (259)Visa produktwebbplats

Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Hur verifierar vi omdömen?

Hur hanterar vi falska omdömen?