Constant barrage of emails reminding us that our policy was due from renewal. Called before Christmas got to speak to somebody. Then after Christmas when I wanted to make a general inquiry about our...
Läs mer
Katherine Ducie
Caunce O’Hara
2 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to write a review.
I’m sorry for the frustrations you’ve experienced. My colleague Husain has tried to contact you but hasn’t received a response.
Due to GDPR (General Data Protection Regulation) regulations, legally we have to obtain authorisation for anyone other than the named policyholder to discuss their insurance policy, even if it’s a business partner or spouse calling.
I will pass your feedback regarding the emails on to our Customer Service team for them to review.
If there is anything else we can help with, please do let me know.
Kind regards,
Katherine
Produktomdömen
Köpdatum: 12/01/2024
1
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
2 years ago
Efficient, professional service, timely reminder about renewal, paperwork clear & easy to understand.
I’ve been a client of Caunce O’Hara for around 10 years now and have always found them very professional and my company insurance cover really competitive.
I have been using Caunce O'Hara's services to provide me with my required company insurances since 2020, they are always helpful and renewal is straight forward
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.