Hi there,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
I apologise for the inconvenience caused and want to assure you that we take your concerns seriously.
I understand that you have been in contact with my colleague, Husain, who has processed a refund for the payment.
If there is anything else we can assist you with or if you have any further questions, please do not hesitate to let us know.
Kind regards,
Katherine
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.