Thank you for taking the time to leave feedback for your recent purchase.
I am really sorry to hear that you are having problems with the compatible cartridge off your last order.
Quality and reliability are extremely important to us, so it is really disappointing to hear that you have been let down by one of our products.
Our own brand compatible cartridges should perform to the same standard as the original cartridges so I can only presume the cartridge you received has a chip error of some sort.
As with all of our own brand cartridges we offer a 2 year guarantee that covers all aspects of quality and performance. We will always do anything we can to help so I would be more than happy to raise a return for the cartridge. I can send you a new cartridge out today or alternatively we can get this refunded in full.
Again I am really sorry for the inconvenience this has caused you. If you would like to discuss this further please feel free to contact me direct.
Kind Regards
David
David Bailey | Customer Care Advisor
t: 0845 365 666 | f: 0845 365 5045
Produktomdömen
Köpdatum: 16/07/2013
0
Dela
Betrodd kund
12 years ago
Excellent service. Wesite easy to use and delivery is very quick.
Produktomdömen
Köpdatum: 22/07/2013
0
Dela
Betrodd kund
12 years ago
Not quite as cheap as I had come to expect
Produktomdömen
Köpdatum: 21/07/2013
0
Dela
Betrodd kund
Feefo-verifierat
12 years ago
Fast & efficient service
Produktomdömen
Köpdatum: 03/06/2013
0
Dela
Betrodd kund
12 years ago
Quick service.
Produktomdömen
Köpdatum: 09/06/2013
0
Dela
Betrodd kund
12 years ago
Super fast processing and delivery. Can't fault them.
Launched in 2003 CartridgeMonkey has become the best loved supplier of printer cartridges in the UK. We Provide great value, low cost cartridges and pride ourselves on fantastic customer care that you can rely on.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Launched in 2003 CartridgeMonkey has become the best loved supplier of printer cartridges in the UK. We Provide great value, low cost cartridges and pride ourselves on fantastic customer care that you can rely on.