Key for divice broke it accidentally dropped out do my hand I called only to be told I would need to get a whole new unit because keys are not sold separately you have on you web page 30 days...
Läs mer
Customer Service
Cardea Solutions
7 years ago
We are sorry to hear about this. We have inspected the key and found that they are quite strong which they have to be to allow the cover to be opened. Unfortunately, at present each socket cover is only supplied with one key, we are currently working with the manufacturers to change the injection moulding tool to produce 2 keys per device, which will be available in the near future.
Hi Chris, I have looked at the tracking of this and it is telling me that your parcel was delivered and signed for on 15th October at 10.04am. If this isn't the case then please contact me on 0161 869 6550, and I can then look into it further for you.
Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.
Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.
